Wie zijn wij?

Het Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van onze organisatie. In het SOC komen de expertise van onze medewerkers, techniek en processen samen die onze organisatie voorzien van belangrijke informatie die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze klanten uit te zetten.

Het SOC is niet alleen een alarmcentrale maar een complete oplossing voor dienstverlening op afstand. Binnen het SOC doen we ons voordeel met alle informatiebronnen die we ter beschikking hebben. Denk hierbij aan onze beveiligers, digitale data en internationale connecties. Al die verschillende bronnen zetten we in om preventief te beveiligen. Het SOC verzekert deskundige beveiliging en dienstverlening op afstand.

Wat ga je doen?

In de huidige markt is er steeds meer vraag naar op maat gemaakte beveiligingsoplossingen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld technologische beveiligingsoplossingen op afstand. Dat betreft vaak dienstverlening in combinatie met hardware zoals camera’s, alarmsystemen of intercoms.

Voor onze afdeling Technical Support zijn wij op zoek naar een collega met een goede basiskennis van beveiligings- en videosystemen, functionaliteiten en toepassingen.

Als medewerker Technical Support vervul een uitvoerende en adviserende rol richting onze installateurs en je collega’s zowel binnen als buiten het SOC.

Je hebt veelvuldig telefonisch contact met installateurs om systemen bij klanten te testen en zorgt voor een correcte technische oplevering ervan. Het configureren van zowel mobiele apparaten als complexe alarm- en/of camerasystemen behoort ook tot je takenpakket.

Je ontwikkelt je tot een superuser van applicaties die we gebruiken binnen het SOC, test nieuwe functionaliteiten en zorgt voor overdracht naar je collega’s.  

Je ontwikkelt je tot een expert in de technische mogelijkheden en diensten die Securitas biedt. Kortom, wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie waarbij je actief contact onderhoudt met installateurs en collega’s uit heel Nederland. Je bent op termijn bereid mee te draaien in 24/7 bereikbaarheidsdienst.

Securitas Match

Je hebt Mbo-4 werk- en denkniveau in een (IT) technische richting. Je bent bereid om jezelf te ontwikkelen tot een expert in videosystemen en bijbehorende infrastructuren zodat je onze installateurs  en klanten optimaal kunt voorzien van het juiste advies. Je bent leergierig, proactief en denkt in oplossingen.  Ervaring met projectmatig werken in een klantgerichte omgeving is een pre. We hechten meer waarde aan je motivatie om bij Securitas te komen werken en je tot expert te ontwikkelen dan de daadwerkelijke kennis die je meeneemt. Securitas gaat je helpen deze kennis te vergaren. Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij

  • Een gave werkplek bij het beveiligingsbedrijf dat alweer is uitgeroepen tot beste beveiligingsorganisatie.
  • Een jaarcontract en daarna bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd.
  • Een uitdagende baan met volop mogelijkheden om binnen ons bedrijf te ondernemen en je ambities waar te maken.
  • Voldoende begeleiding om je te ontwikkelen tot een expert op jouw gebied.
  • Een open cultuur waar ruimte is om eigenaarschap te pakken.
  • Een goed marktconform salaris (afhankelijk van ervaring tussen de € 2500,- en € 3000,- bruto per maand) met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals en een employee benefit pakket.
  • Je komt te werken in een dynamische en informele werkomgeving in een mooi kantoor.

Interesse?

Enthousiast geworden over deze vacature? Reageer dan via onze solliciteer button.

Heb je nog vragen of wil je meer weten? Bel Wendy Dirks op nummer 06 343 552 80, stuur een WhatsApp bericht of een mail naar wendy.dirks@securitas.nl.

Zodra je op onze sollicitatiebutton klikt, start voor jou het sollicitatieproces! Je krijgt enkele filmpjes, testen en vragen voorgelegd. Dit neemt ongeveer 50 minuten in beslag. Na afloop neemt onze recruiter binnen 48 uur contact met jou op, om een gesprek met je in te plannen en jouw sollicitatie en resultaten te bespreken! Veel succes!

Bij aanname word er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Dit is een standaard bij Securitas en hier hechten wij waarde aan.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure

alt

Neem contact op

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Wendy Dirks

Stuur een email