Wat ga je doen

Het werken als administratief medewerker is bij ons geen dag hetzelfde. Een drukke baan met veel verantwoordelijkheden en diverse werkzaamheden. Zo ben je het ene moment bezig met het behandelen van inkomende telefoontjes en mailtjes. Het andere moment lever jij een bijdrage aan projecten bij het verbeteren van verschillende administratieve processen. Tussendoor verwerk jij mutaties van nieuwe en bestaande klanten in verschillende databases. Denk hierbij aan het aanpassen van contactpersonen en telefoonnummers of procedures bij een afhandeling van een type alarmmelding. Jij bent verantwoordelijk voor het zo goed mogelijk helpen van klanten en het herkennen en signaleren van verkoopsignalen! Hierna schakel je de commerciële afdeling in, zodat zij dit kunnen opvolgen en de klant meer diensten gaat afnemen. De vragen vanuit klanten zijn heel divers en lopen erg uiteen, dit maakt jou dag ook zo dynamisch.

De ene keer gaat het om een simpele administratieve taak waarbij de gegevens van de klant moeten worden aangepast. Maar zo divers als het werk is kan het ook voorkomen dat er een nieuwe inrichting van een protocol moet worden gemaakt wanneer er een storing plaatsvindt. Dit protocol is dan weer van belang voor de alarmcentrale zodat zij de storing op de juiste manier kunnen oppakken. Bij het beantwoorden van klantvragen wordt er niet van je verwacht dat jij het antwoord op elke vraag weet. Indien je het antwoord niet weet ga je zelfstandig op onderzoek d.m.v. zo kan jij het navragen bij diverse afdelingen of de samenwerking met collega’s op te zoeken. Hoe dan ook jij zorgt ervoor dat de vraag beantwoord wordt.

Waar ben je goed in

  • Mbo+ werk en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je kunt goed overweg met systemen zoals Excel
  • Affiniteit met administratieve processen en projecten

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en betekenisvolle baan met volop mogelijkheden om je te ontwikkelen.  
  • Een gave werkplek bij een beveiligingsbedrijf dat alweer is uitgeroepen tot beste beveiligingsorganisatie. 
  • Salaris op basis van ervaring is €2000-€2600 bruto per maand. 
  • Een jaarcontract 
  • 32-40 uur beschikbaar 
  • 28 vakantiedagen (bij fulltime contract).  

Vind je dit interessant?

Enthousiast geworden over deze vacature? Reageer dan via onze solliciteerbutton.

Heb je nog vragen of wil je meer weten? Mail je vraag naar floris.nesselaar@securitas.nl

Zodra je op onze sollicitatiebutton klikt, start voor jou het sollicitatieproces! Je krijgt enkele filmpjes, testen en vragen voorgelegd. Dit neemt ongeveer 50 minuten in beslag. Na afloop nemen wij binnen 48 uur contact met jou op, om een gesprek met je in te plannen en jouw sollicitatie en resultaten te bespreken! Veel succes!

Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Dit is standaard bij Securitas en hier hechten wij waarde aan.

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Jerinho Bonaparte

+31643431680 Stuur een WhatsApp bericht Stuur een e-mail