Service Delivery Manager

Securitas Technology is de afgelopen jaren flink gegroeid door de overname van verschillende gerenomeerde specialisten in de beveiligingstechniek en integratie. Al meer dan twintig jaar bekleden wij de top van de Nederlandse markt en voorzien wij grote klanten van de meest high-end oplossingen in de beveiligingstechnologie. Met meer dan 250 topcollega's met een passie voor techniek werken wij aan projecten door het hele land en komen we regelmatig samen in ons prachtige kantoor in Dordrecht. Iedereen bij Securitas Technology wil hetzelfde: samen met grensverleggende oplossingen klanten helpen om beter te presteren. Innovatie, kwaliteit, integriteit en veiligheid staan daarbij centraal.

In deze bijzondere rol ga je niet voor meerdere klanten aan de slag, maar ben je dedicated bezig voor slechts 1 grote uitdagende klant! Als Service Delivery manager  bij Securitas Technology zorg jij ervoor dat onze klant altijd kunnen rekenen op uitstekend functionerende camera-, toegang- en inbraakdetectie. Een storing weet jij grondig te analyseren en te verhelpen.

Je bent een toptechnicus die oplossingsgericht is en niet weggaat voor de klus geklaard is. Er is geen storing die jij niet kunt oplossen en als je het echt niet weet, weet je wel bij welke collega je de informatie moet halen om de storing toch op te lossen.

Tegelijkertijd blijf je de klant meenemen in jouw plan en weet de klant daardoor precies waar hij of zij aan toe is. Jij wilt alles leren over de systemen waar je mee werkt en vindt het fijn om mee te denken over mogelijke verbeteringen in onze werkprocessen. Jij hebt de lead! Daarnaast ondersteun je ook je collega Service Delivery Managers in het buitenland (België, Spanje etc) wanneer zij niet in de mogelijkheid zijn om de tickets en of documentatie te regelen.

Met onze unieke totaaloplossingen lopen wij voorop op het gebied van technologie. Wil jij werken bij een bijzondere klant op 1 locatie met de beste technologie, gecombineerd met interessante voorwaarden? Dan ben je bij Securitas Technology aan het juiste adres! We drinken graag een kop koffie met je om de mogelijkheden te bespreken.

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 of 4, in de richting van elektrotechniek, ICT en/of telecom.
• Minimaal 4 jaar ervaring in het storingsveld van beveiligingssystemen.
• Ervaring met securitysystemen (bijvoorbeeld Axis, Galaxy, Paxton, Milestone, Genetec, Bosch en LenelS2) is een pre.
• Brede interesse in netwerktechnieken.
• Rijbewijs B
• Je bent van nature klantgericht en een echte teamplayer.
• Je wilt fulltime, oftewel 40 uur per week aan de slag.
• Je bent van onbesproken gedrag, Verklaring omtrent gedrag, Verklaring van Betrouwbaarheid en positieve uitslag van AIVD-screening zijn een vereist

Wat bieden wij?

• Een concurrerend salaris en diverse goede regelingen.
• Securitas Technology biedt jou als echte techneut de kans om een verdiepingsslag te maken in je werkzaamheden.
• Je gaat bij het snelst groeiende, moderne en meest innovatieve security bedrijf van Nederland werken.
• Heb je ambitie en wil je doorgroeien? Dan gaan wij jou daarbij helpen d.m.v. zinvolle cursussen en programma’s om nu en in de toekomst een sterspeler te zijn.
• Pensioenregeling.
• Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd, wel zo veilig.
• Uiteraard een auto, telefoon, laptop en iPad van de zaak.
• Een zeer gemotiveerd team aan mede sterspelers!

Hebben wij je interesse gewekt? Reageer dan via de ''solliciteer-button''! Of heb je misschien toch nog vragen en wil je meer informatie? Neem dan gerust contact op met één van onze recruiters Victor Kerkhof via +31 618 299 538, victor.kerkhof@securitas.nl of Chantal Dedert via +31 628 518 315, chantal.dedert@securitas.nl.

Een assessment maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces. Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd.