Wat ga je doen?

Jij bent dé persoon die over de service en veiligheid in de metro gaat. Enerzijds beantwoord jij de vragen van reizigers, anderzijds zorg je ervoor dat de huisregels van de RET nageleefd worden. Ook zal je zo nu en dan op de tram verantwoordelijk zijn voor het controleren van vervoersbewijzen. 

Waar ben je goed in?

Service verlenen staat bij jou op nummer 1 en dat doe je met een lach op je gezicht. Daarnaast hou jij van afwisseling, want geen dag is immers hetzelfde. Ten slotte sta jij je 'mannetje' bij onveilige situaties door adequaat te reageren en de rust te handhaven. Dankzij jouw klantgerichtheid en betrouwbaarheid voelt iedereen zich veilig in de metro’s en trams van Rotterdam! 

Hoe ziet een dag eruit?

Heb je een metrodienst? Dan word je op de Vancouver Building gebrieft door collega’s en bespreek je met je collega wat er allemaal gaat gebeuren die dag. Dan gaan jullie samen op pad; je begroet de mensen die in en uitstappen en bent verantwoordelijk voor de beveiliging in de metro. Daarnaast beantwoord je vragen van reizigers en spreek je reizigers aan bij het overtreden van de huisregels. Aan het einde van je dienst kom je terug op Vancouver Building voor een korte nabespreking. Voor de sporadische tramdiensten die je zal draaien heb je verschillende opstap plaatsen en draai je de diensten volledig zelfstandig, uiteraard is er wel een trambestuurder aanwezig, maar jij bent verantwoordelijk voor de klantenservice en veiligheid in de tram!

Wat zoeken wij?

  • Minimaal vmbo-/lbo-niveau 
  • 40 uur beschikbaar  
  • Geen specifiek diploma nodig, maar wel passie en doorzettingsvermogen 
  • Vriendelijke, servicegerichte, maar alerte houding 
  • Eigen vervoer 
  • Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur de Engelse taal 
  • Woonachtig in regio Rotterdam 
  • Bereid om op onregelmatige tijden in de avonduren en weekenden te werken (woensdag en donderdag van 17:30 uur tot 01:30 uur/vrijdag en zaterdag van 18:30 uur tot 02:30 uur). Voor de tram ben je afwisselend beschikbaar.

Plek in het team:

OV Surveillanten zijn ontzettend belangrijk voor Securitas, maar ook voor de klant. Wij investeren daarom graag in jou door middel van trainingen en opleidingen. Dat is ook de rede dat je deze functie in combinatie zal doen bij de functie van conducteur, meer afwisseling en ontwikkeling! Daarnaast willen wij graag bijdragen aan jouw gezondheid middels een lifestyleprogramma, waarbij verschillende activiteiten worden georganiseerd, zoals een voetbaltoernooi of tennistoernooi. 

Er zijn tal van mogelijkheden voor een toekomst bij Securitas binnen de beveiliging, zoals de functie als beveiliger. Het salaris is marktconform en je ontvangt onregelmatigheidstoeslag en reiskosten. 

Durf jij het aan?

Klik dan snel op de sollicitatie knop! Je stapt meteen in de Securitas-sollicitatie-achtbaan. In de eerste bochten maak je kennis met Securitas en tijdens verschillende loopings leren we jou kennen en testen we jouw kennis. Onderweg zijn er wat hindernissen, klik jij op de juiste oplossing zodat we weer verder kunnen? De volledige rit duurt ongeveer 50 minuten, wij wachten op jou bij de finish! Toch wat duizelig door de vele loopings? Dan kan je altijd even pauzeren en op een later tijdstip weer instappen.

Bij aanname wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd

Sollicitatieprocedure

alt

Neem contact op

Wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Chaima Akaazoun

Recruiter
+31883221112 Stuur een email