Manager capaciteit

Als Manager Planning & Capaciteit ben je verantwoordelijk voor een team van ongeveer 20 (capaciteit)planners. In de beveiliging wordt 24/7 gewerkt dus het is belangrijk dat onze collega’s volgens een rooster kunnen werken dat enerzijds rekening houdt met de voorkeuren van de medewerker en tegelijkertijd voldoet aan de afspraken met onze klanten. Dit brengt veel uitdagingen met zich mee en daar hebben wij jou voor nodig!

Samen met jouw team zorg je voor optimale medewerker- en klanttevredenheid en werk je dagelijks aan het verbeteren van de resultaten. Hierbij stuur je op basis van productiviteit en werkprocessen en zorg je ervoor dat wordt voldaan aan de CAO en ATW. Binnen de Area ben jij het aanspreekpunt als het gaat om capaciteitsvraagstukken. Op basis van onder andere forecasts rondom vraag en aanbod en de huidige leverpercentages doe je voorstellen aan het Area-MT waarbij Securitas veel waarde hecht aan kwaliteit boven kwantiteit. Hierbij word je ondersteund door jouw team Capaciteitsplanners die je wekelijks informeren over de voortgang binnen hun klantgroepen.

Een verdere greep uit jouw werkzaamheden als Manager Planning & Capaciteit:

• Je rapporteert aan de Manager Operatie en stuurt een team van Planners en Capaciteitsplanners aan.
• Je bent verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van jouw team.
• Je werkt nauw samen met de landelijke Capaciteitsmanager
• Je zorgt voor naleving van de Arbeidstijdenwet en andere HR-richtlijnen.
• Je ontwikkelt en implementeert plannen voor continue verbetering van onze processen.
• Je stimuleert een plezierige en professionele werkomgeving en goede communicatie.