Functioneel beheerder SOC

Dit ga je doen

Als Functioneel beheerder ben jij de spil tussen de gebruikersorganisatie en de IT-afdeling. Je zorgt ervoor dat de toegewezen (kritische) systemen, applicaties en modules optimaal functioneren en voldoen aan relevante regelgeving. Door jouw expertise draag je bij aan het efficiënter maken van processen en het verbeteren van de gebruikservaring.
Een verdere greep uit jouw werkzaamheden:

  • Trainen, begeleiden en ondersteunen van key-users en eindgebruikers.
  • Autoriseren van gebruikers en beheren van het autorisatieschema.
  • Inventariseren van wensen binnen de gebruikersorganisatie en analyseren van systeemperformance.
  • Actief bijdragen aan changeprogramma’s en projecten met impact op kritische processen.
  • Coördineren van implementaties van updates en nieuwe functionaliteiten in samenwerking met interne en externe partijen.
  • Beantwoorden van complexe vragen over systemen en tijdig escaleren van incidenten.
  • Beheren van de issue-database en zorgen voor actuele documentatie en handleidingen.
  • Opleveren van relevante managementinformatie uit de systemen.

Dit ben jij

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau, aangevuld met ongeveer 3 jaar ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het integreren en beheren van kritische systemen/applicaties/modules.
  • Je hebt kennis van projectmanagement, IT standards en frameworks (waaronder ITIL, ASL / BISL).
  • Je hebt specialistische (technische) kennis van: relevante organisatie- en bedrijfsprocessen, de toegewezen (kritische) (rand) systemen & applicatie-virtualisatie en relevante scripting-tools.
  • Je beheerst de Engelse taal, bent analytisch, oplossingsgericht, communicatief vaardig en in staat om ambitieuze doelstellingen tijdig en op de juiste wijze te behalen.
  • Je kan goed samenwerken met verschillende stakeholders (Key-Users, professionals binnen de IT-discipline en externe leveranciers).
  • Je bent bereid om bij uitzonderlijke calamiteiten buiten kantoortijden op te treden.
  • Indien nodig, ben je ook bereid af te reizen naar onze SOC-locatie in Amsterdam.
  • Knelpunten? Jij anticipeert op tijd!

Dit krijg jij van ons

  • Een mooi salaris waarover ik je graag meer vertel.
  • 28 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband (o.b.v. 40 uur).
  • Een fulltime functie, maar parttime (minimaal 32 uur) is ook bespreekbaar.
  • Een laptop en smartphone.
  • Goede pensioenregeling.
  • 8% vakantietoeslag en deelname aan het Employer benefitsprogramma van Securitas met mooie kortingen op bijv. je ziektekostenverzekering.

Hier ga jij werken

Het Securitas Operations Center (SOC) is het innovatieve hart van de Securitas organisatie. In het SOC komen de expertise van onze medewerkers, techniek en processen samen die Securitas voorzien van belangrijke informatie die wordt gebruikt om proactief en gegrond de juiste actie voor onze klanten uit te zetten.

Als kennisleider binnen de beveiligingsmarkt zorgt Securitas dat de veiligheid bij haar opdrachtgevers vandaag en in de toekomst gewaarborgd is. Dagelijks draag je, samen met jouw collega's, bij aan de beveiligingsoplossingen van de toekomst.

Heb je nog vragen? Wij helpen je graag!

Heb je vragen over een vacature, over Securitas als werkgever óf wil je samen met een recruiter jouw mogelijkheden bespreken? Onze recruiters staan klaar om je verder te helpen.

Bert Verschuur

Recruiter
06 810 661 11Stuur een WhatsApp bericht

Solliciteren op deze functie

Enthousiast geworden? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. Na het indienen van jouw sollicitatie neemt de recruiter binnen 48 uur contact met je op om een kennismaking in te plannen en de verdere procedure te bespreken. Goed om te weten: voordat je jouw arbeidsovereenkomst ontvangt, wordt er altijd een screening bij de politie uitgevoerd. Deze screening duurt 6 tot 8 weken en voor een positieve uitslag is het vereist dat je niet eerder in aanraking geweest met politie of justitie. Ook sta je de afgelopen 8 jaar ingeschreven op een woonadres bij een gemeente in Nederland.

Onze sollicitatieprocedure

"Werken bij Securitas is nooit saai. Elke dag weer een andere uitdaging die je helpt groeien. In een woord: dynamisch!"

Sidney van der Wal

Marketing medewerker

Laat je droombaan niet schieten.

Laat je droombaan niet schieten.